会上,协会领导高度肯定了新生代企业家传承匠心的情怀、肩负家族和行业使命、勇担时代重任的担当,期待各位积极探索行业发展新路径,为全国餐饮业贡献浙江经验,进一步彰显餐饮业的民生价值和经济“压舱石”作用。
餐见商学院院长白秀峰、中欧国际工商学院研究助理唐卫强两位行业专家以轻松的访谈形式,与新生代企业家代表展开深入交流。与会代表们普遍提及面临的三大共性挑战:一是传统餐饮企业的“经验式管理”与当下标准化、数字化运营需求存在差距,内部管理体系重建受到较大阻力;二是消费群体快速迭代下,传统模式与市场需求脱节。如何平衡传统优势与创新改革成为普遍困惑;三是代际思维碰撞与磨合,老一辈企业家更注重“稳健经营”,而新生代则更关注“快速试错,敏捷调整”,双方在企业管理、品牌布局以及产品营销策略上存在分歧,仍需经历磨合与平衡。
针对上述问题,与会代表结合自身企业发展特性,提出一系列创新举措:一是推进数字化赋能,借助短视频推广、直播探店等线上营销手段,扩大品牌影响力,并引入点餐系统、会员管理平台,实现客流和营收数据可视化,优化决策效率。同时建立职业经理人团队,打造标准化管理体系;二是“产品+场景”创新,在保留核心传统菜品的基础上,推出轻量化、健康化的衍生产品。并尝试将传统菜品与茶饮、文创相结合,打造主题消费场景,吸引年轻消费者打卡,实现“老品牌年轻化”;三是以“传统为根,创新为翼”实现平衡。父辈的品牌积淀、客户资源为创新提供基础,新生代的市场敏感度、数字化思维则为企业注入活力,以双轨决策机制平衡风险与创新,在磨合中求共识。
此次座谈交流不仅梳理了新生代企业家面临的核心痛点和破局路径,更明确了“传承中创新、协同中共进”的发展方向。新生代企业家的“接棒”绝非单一企业的传承,更是推动餐饮行业从“传统业态”向“现代化生态”跃迁的关键动能,其探索实践为行业转型升级提供了可借鉴的“先行样本”。协会将以此次座谈为重要起点,摸清发展脉络、凝聚行业共识,积极为新生代企业家搭建资源平台和交流桥梁,为餐饮行业传承与创新构建更具活力的生态体系,为行业可持续健康发展注入强劲动力。