10月29日，国家五钻级酒家现场评审首次会议在酒店越思厅正式召开。评审组组长刘政主持会议，详细阐述了五钻酒家评审的标准、流程、重点考察内容及纪律要求，并强调了评审工作的客观性、公正性和严肃性。酒店总经理吕刚先生代表全体员工对评审组的莅临指导表示热烈欢迎和衷心感谢，简要介绍了酒店餐饮及整体运营情况和服务理念，并郑重承诺将全力配合本次评审工作，确保评审顺利开展。

专家评审组依据《餐饮企业的等级划分和评定》国家标准(GB/T13391—2009)和全国酒家酒店等级评定委员会的相关规定，对酒店的设备设施、服务质量、菜点质量、管理水平、维修保养和清洁卫生等多个方面进行了严格的现场查验。

在为期两天的严格评审过程中，专家评审组综合运用了查阅资料、现场实地检查、专项主题考核以及多轮员工深度问询等多种评估方法，对酒店从前台服务到后勤保障、从卫生管理到安全流程等运营环节展开了全面而细致的评审。酒店的整体运营架构与管理水平在这一系统而严谨的评审过程中，得到了评审组的高度认可。

10月30日举行的末次会议上，评审专家组正式公布了最终评审结果：嵊州开元名都大酒店成功通过国家五钻级酒家现场评审。专家组对酒店在质量管理体系建设以及接待服务水平等方面所付出的努力和取得的成果给予了高度评价，同时期望酒店团队能继续严格遵循标准要求，强化标准化操作流程与台账分类管理，确保每一次接待工作都能高质量完成。

酒店总经理吕刚先生代表全体员工，向评审组全体成员在评审期间的辛勤付出和极具价值的专业指导表达了诚挚的感谢。并郑重承诺，针对评审组提出的各项宝贵意见与建议，酒店将迅速响应，立即组织制定详细、可行的整改方案，并明确时间节点与责任人，确保所有问题在规定期限内得到彻底落实与改进。他强调，此次评审并非工作的终点，而是一个全新的起点。酒店将以此次评审为契机，全面审视和持续优化质量管理体系的每一个环节，不断推动服务品质升级与客户体验的提升。

此次全面评审是对嵊州开元名都大酒店综合实力与服务品质的关键检验。成功通过评审不仅彰显了行业权威对酒店工作的认可与肯定，更赋予了一份厚重责任与神圣使命。嵊州开元名都大酒店全体同仁将把这份荣誉转化为持续精进的动力，始终坚守服务初心，承载荣誉砥砺前行，将以更高标准要求自己，以更卓越的服务提升宾客体验，热忱迎接来自五湖四海的贵客，为顾客缔造更加舒适难忘的入住旅程。